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Systat Software
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La missione aziendale di Systat Software è di rendere l'analisi di dati e la visualizzazione accessibile a tutti i membri della comunità scientifica internazionale e un completo staff di sviluppatori e tecnici è dedito a questa attività.
I prodotti di punta di Systat Software sono SigmaPlot e Systat.

In Italia è possibile acquistare da Adalta i software Systat Software al miglior prezzo grazie al rapporto diretto con la casa madre.
Per comperare è sufficiente compilare la Richiesta Preventivo...

 
Il supporto tecnico è fornito dalla casa produttrice con la totale garanzia che il software venduto da Adalta, rivenditore autorizzato per l'Italia, è stato acquistato direttamente presso la casa madre.
Di seguito sono disponibili le procedure di supporto per i problemi più comuni (FAQ).
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FAQ (lista delle problematiche più frequenti)
» 01. Supporto del Produttore
» 02. Installazione e Attivazione della Licenza Fixed
» 03. Dove trovo il codice "Machine Registration ID"

 

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» 01. Supporto del Produttore

Il supporto tecnico per eventuali problemi funzionamento è fornito direttamente della casa madre dalla seguente pagina:
Product Support

Per problematiche relative all'attivazione della licenza (oltre che per eventuali modifiche dell'intestatario, etc...) è necessario contattare l'ufficio adetto alla gestione delle licenze: licenseuk@systat.co.uk

Per malfunzionamenti e problemi tecnici è possibile scrivere direttamente ai tecnici del Supporto: eurotechsupport@systat.com


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» 02. Installazione e Attivazione della Licenza Fixed

1. Download
Effettuare il download dell’installer del software acquistato facendo click sul link presente nell'email con la licenza.

2. Installazione / Attivazione
Dopo aver installato il software è necessario procedere con l’attivazione:
- Nella email della licenza viena allegato il file “License_Request-EURO.DOCX”. Questo Modulo può essere modificato con Microsoft Word.
- Compilare il Modulo nei campi richiesti compreso il Machine Registration ID.
- Il campo “License Details / Serial Number * (Previous Version)” è da compilare solo per gli Upgrade.
- Il Modulo compilato va inviato all’indirizzo del Produttore: licenseuk@systat.co.uk
- Entro 48/72 ore dall’invio del Modulo, si riceve una email dalla casa madre con in allegato un file .txt contenente il "Product Key".
- Avviare il software e utilizzare il codice Product Key nella finestra di "License Utility", per attivare il software.

Nota:
Per gli utenti in Windows 10, per attivare la prima volta il programma, è necessario avviare il software come Administrator


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» 03. Dove trovo il codice "Machine Registration ID"

La procedura di Installazione e Attivazione della maggior parte dei prodotti della Systat Software, prevedere che venga inviato alla casa madre (licenseuk@systat.co.uk) il file "License_Request-EURO.DOCX" contenente i dati dell'Utente e il codice "Machine Registration ID" che identifica il computer su cui si installa il software.

Per generare questo codice è necessario utilizzare una piccola utility software scaribile dal sito del produttore.
Dalla pagina Systat Software Downloads fare click sul pulsante "RegIDCreator.zip" in fondo alla pagina, per effettuare il dounload del software per generare tale codice.
Utilizzare poi il "RegIDCreator.exe" contenuto nel file Zip per generare il codice.
Copiare il codice "Registration ID" e incollarlo nel file "License_Request-EURO.DOCX" da inviare al produttore per ottenere la licenza (Product Key).


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